部门信息

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电脑中心前台 – 414-382-6336

• 帮助台 - 414-382-6700 24小时支持(注意:下班后的支持由远程团队提供. 如果他们无法解决您的问题， 他们会要求技术服务团队在工作时间内协助您).

服务

技术服务部为教职员工和学生提供计算机资源. 

教室 & 实验室 -支持计算机中心的教学技术，计算机教室，智能化 教室和校园里的其他地方.

桌面计算 —安装并支持运行Windows或Macintosh操作系统的台式机和笔记本电脑.

软件。 —安装和支持标准桌面生产力软件，包括防病毒管理软件.  安装和维护课程特定的和 部门特定软件.

印刷 -安装和支持网络和桌面打印机.  管理学生的打印配额.

帮助台 在所有开放时间在计算机中心前台提供实验室助理支持.  为教职员工提供网络和电话支持 服务请求.

基础设施—— Install and maintain network infrastructure; telecommunications infrastructure; file servers; network services including network accounts, 文件存储 and backup; and Internet connection.

我们支持的其他主要服务包括:

• Email and calendaring--Microsoft Office 365 为 students; Exchange, 面向教职员工的Outlook和Outlook Web应用程序
• 谷歌教育应用程序
• Moodle学习管理系统
• LiveText
• 统一消息语音邮件的教职员工
• 为教职员工提供虚拟专用网(VPN)访问
• 为新学生和新员工提供技术指导
• 为内部应用程序和网页编程
• 学生web服务器
• 无线接入